Plaćanje i dostava

PLAĆANJE

Našim kupcima omogućavamo sljedeće načina plaćanja za robu/usluge kupljene putem ineterneta:

Do 12 rata bez kamata
American Express kreditnom karticom
MasterCard ili Visa kreditnom karticom Zagrebačke banke

Jednokratno
Karticom tekućeg računa – Maestro karticom
Kreditnim karticama: American Express, Visa i MasterCard
Općom uplatnicom ili Internet bankarstvom
Gotovinom (po primitku pošiljke)

Plaćanje po primitku pošiljke:
Opcija plaćanja pouzećem vam omogućuje da iznos narudžbe podmirite prilikom same dostave na navedenu adresu, tek kada robu vidite pred sobom.
Plaćanje pouzećem nije moguće kod osobnog preuzimanja na našem skladištu.
Plaćanje pouzećem se vrši isključivo u gotovini, dostavljaču prilikom same isporuke na navedenu adresu.

DOSTAVA
Dostava se vrši do ulaza u stambeni objekt željene adrese. Ukoliko se radi o stambenoj zgradi, dostavljač nije dužan nositi robu do kata na kojem se nalazi kupac već do ulaza u zgradu. Dostava se vrši putem prijevozničkih tvrtki koje obavljaju usluge transporta.
U slučaju da primatelj nije u mogućnosti zaprimiti pošiljku na definiranoj dostavnoj adresi u trenutku dostave, dostavljač ostavlja obavijest o prispijeću pošiljke.

Dostavna služba dostavlja u roku 24 sata od preuzimanja pošiljke u skladištu.
NAPOMENA: Iznimka su otoci i mjesta koja ne podržavaju svakodnevnu dostavu, a gdje je dostava moguća prema rasporedu dostave. Pošiljke za otoke koji nisu na rasporedu, bit će dostavljene u roku od 3 radna dana.

Proizvodi će biti zapakirani tako da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti. Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja. Kupac je obavezan prilikom preuzimanja robe potpisati otpremnicu ili dostavnicu te je dostavna služba uzima kao potvrdu o preuzimanju.

OSOBNO PREUZIMANJE
Plaćene narudžbe odabranih proizvoda možete osobno preuzeti u našem skladištu na adresi:
Vitalna energija d.o.o.
Zagorska cesta 18
10000 Zagreb

Radnim danom od 8 do 16 sati